Reparación
- Inicio
- Reparación
Componentes Eléctricos, Hidráulicos y Mecánicos
- Reparación de Ascensores, Escaleras & Rampas Mecánicas, equipos de Accesibilidad Universal y Montacargas.
- Para equipos de todas las marcas y modelos.
- Servicio exclusivo y de menor costo para clientes con contrato de Mantención.
Para un mejor servicio, al cliente se le solicitará la información que arroje el ‘Cuadro de Control’.
Procedimiento
Se da inicio a una reparación cuando en una mantencion mensual se identifica una falla o posible desperfecto del equipo, o cuando el cliente informa de algún error del producto. Nuestros técnicos en terreno harán una inspección de cada sección del equipo y un diagnóstico respectivo de la falla, y esto conllevará a dos posibles casos:
Reparación Menor.
Si la detención del equipo es producida por un mal uso de algún usuario o es generado por una falla de alguna pieza secundaria, si éstas están previamente estipuladas bajo contrato, se dará inicio inmediatamente a la reparación.
Reparación Mayor.
En el caso de tener que cambiar multiples elementos o que el display informa de averías y fallas graves, el cliente recibirá un presupuesto el cual tras su aprobación se da comienzo al suministro y reparación total del equipo.